Sklepy internetowe

Sklep internetowy ma jedno zadanie: doprowadzić klienta od wybrania produktu do zapłaty. Każdy element, który tę drogę wydłuża lub komplikuje, zmniejsza sprzedaż. Dlatego projektujemy sklepy tak, by zakupy były proste, przejrzyste i bezpieczne.

Od katalogu do zamówienia

Zaczynamy od uporządkowania katalogu. Produkty są pogrupowane w kategorie, mają czytelne zdjęcia, opisy i ceny. Karta produktu pokazuje dostępność, warianty i to, co klient musi wiedzieć przed zakupem.

Koszyk i płatności

Koszyk podsumowuje zamówienie w jednym miejscu, bez zbędnych kroków. Płatności dobieramy do tego, czego potrzebuje Twoja firma i Twoi klienci, a proces zamówienia sprawdzamy na różnych urządzeniach, zanim sklep trafi do sprzedaży.

Dostawa i integracje

Możemy połączyć sklep z kurierami, tak aby koszt dostawy był liczony automatycznie, a klient otrzymywał informację o statusie przesyłki. Zakres integracji ustalamy na początku, bo zależy od wybranych firm i tego, jak działa Twoja logistyka.

Zarządzanie sklepem

Dajemy prosty panel, w którym dodasz produkt, zmienisz cenę lub ukryjesz towar, który chwilowo nie jest dostępny. Pokażemy, jak to robić, tak byś nie musiał za każdym razem pisać do nas.

Bezpieczeństwo zakupów

Klient powinien czuć się pewnie, podając dane. Dlatego dbamy o bezpieczne połączenie, czytelne warunki zakupu i jasne informacje o zwrotach. To proste elementy, które realnie wpływają na zaufanie.

Co dalej

Po uruchomieniu sklepu analizujemy, na którym etapie klienci najczęściej rezygnują, i proponujemy poprawki. Sklep to nie jednorazowy projekt, lecz narzędzie, które rozwija się razem z Twoją ofertą.

Zakupy na telefonie

Coraz więcej zamówień zaczyna się na telefonie. Dlatego przyciski są wystarczająco duże, formularze krótkie, a wybór dostawy i płatności nie wymaga przewijania przez kilka ekranów. Zanim sklep wystartuje, przechodzimy całą ścieżkę zakupu na kilku urządzeniach i poprawiamy to, co zniechęca do dokończenia zamówienia.